根据《质量管理体系标准》GB/T19000--2008,质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责,并在质量管理体系中通过()等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。
A 质量规划、质量控制、质量检查和质量改进
B 质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
C 质量策划、质量检查、质量监督和质量审核
D 质量规划、质量检查、质量审核和质量改进
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